1. Правовое регулирование перевозок воздушным транспортом
2. Руководство по центровка и загрузке самолетов гражданской авиации (РЦЗ-83), международные документы (IATA AHM), Руководство авиакомпаний
3. Предварительный расчет загрузки и центровки воздушного судна. Схема загрузки
4. Окончательный расчет загрузки и центровки. Составление центровочного графика
5. Сопроводительные документы (схема загрузки и отчет о загрузке, пассажирский и грузовой манифесты, trip info, багажная ведомость, багажная ведомость, ярлыки на средства пакетирования, телеграммы о загрузке и движении воздушного судна)
6. Техника безопасности на перроне в человеческий фактор