с дополнительными материалами, которые ты можешь скачать
Процессное управление
с дополнительными материалами, которые ты можешь скачать
Научим эффективно организовывать процессы на работе и повседневной жизни, находить слабые места в бизнес-процессах и превращать их в сильные стороны, работая с нотациями EPC, BPMN
Мини-курс: "Как анализировать бизнес-процессы"
https://www.youtube.com/watch?v=n-TwzKcJmFA&list=PL7b-33G8vxC_TZHASb9MvtKDas_HLBndJ&index=1; Формализация как способ способ управления эффективностью
https://www.youtube.com/watch?v=MSx_ADpG2oc&list=PL7b-33G8vxC_TZHASb9MvtKDas_HLBndJ&index=2; CJM инструмент визуализации опыта клиента с компанией
https://www.youtube.com/watch?v=vu5Lvc9owc8&list=PL7b-33G8vxC_TZHASb9MvtKDas_HLBndJ&index=3; Измерение и контроль качества процессов
https://www.youtube.com/watch?v=HZ0P185YF88&list=PL7b-33G8vxC_TZHASb9MvtKDas_HLBndJ&index=4; Поиск несовершенств в описанных процессах
https://www.youtube.com/watch?v=KvlzqWQVawA&list=PL7b-33G8vxC_TZHASb9MvtKDas_HLBndJ&index=5; Управление структурой и персоналом с помощью процессов
с дополнительными материалами, которые ты можешь скачать
Эффективная коммуникация помогает находить контакт даже со сложными людьми, решать любые проблемы с минимальным стрессом, аргументировать и презентовать решения перед группой людей
Эффективные комуникации
https://www.youtube.com/watch?v=rLq_6VsnGXw&list=PL7b-33G8vxC-qAijBFUEDrloUF4vfD6qW&index=10&t=2534s; Компромисс начальника и подчинённого
https://www.youtube.com/watch?v=_H-T77QuVaQ&list=PL7b-33G8vxC-qAijBFUEDrloUF4vfD6qW&index=10&t=651s; Тихое увольнение: выбор сотрудника или недостаток коммуникации с руководством?
https://www.youtube.com/watch?v=-f1iQRJmLhI&t=11s; Шоу-кейс: собеседование без сценария
https://www.youtube.com/watch?v=vKrfyY1qnq4&t=700s; Кризисные ситуации: как пережить стресс